Si viajas por trabajo, un business center puede ser tu mejor aliado. Estos espacios no solo ofrecen servicios básicos, sino que han evolucionado para adaptarse a las necesidades modernas. Te explicamos qué son, qué incluyen y cómo aprovecharlos al máximo.
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¿Qué es un Business Center en un Hotel?
Es un área diseñada para que los huéspedes trabajen, impriman documentos, celebren reuniones o accedan a servicios administrativos. Su calidad varía según la categoría del hotel:
- Hoteles de lujo: Suelen incluir tecnología avanzada y personal especializado.
- Hoteles económicos: Ofrecen lo esencial (impresora, WiFi y mesas de trabajo).
Servicios que Debes Esperar (y Algunos que te Sorprenderán)
- Básicos Imprescindibles:
- Computadoras con software de oficina (Word, Excel).
- Impresoras, escáner y fotocopiadoras.
- WiFi de alta velocidad (a veces con acceso prioritario).
- Espacios silenciosos para llamadas o concentración.
- Servicios Premium (en hoteles 4-5 estrellas):
- Asistencia administrativa: Traducción de documentos, envío de paquetes o reserva de vuelos.
- Salas de reuniones: Equipadas con pantallas HDMI, proyectores y servicio de café gourmet.
- Tecnología avanzada: Videoconferencias 4K, monitores duales o alquiler de tablets.
- Acceso 24/7: Ideal para viajeros con jet lag o horarios internacionales.
- Tendencias Post-Pandemia:
- Cabinas individuales sanitizadas.
- Paquetes remote work (incluyen escritorio ergonómico y streaming estable para Zoom).
- Alianzas con coworkings cercanos (ej: acceso gratuito a WeWork).
¿En Qué se Diferencian de un Coworking Común?
- Costo: En hoteles, muchos servicios son gratuitos (solo pagas el alojamiento).
- Exclusividad: Menos concurridos que los coworkings públicos.
- Integración con otros servicios: Puedes combinar trabajo con spa, restaurante o gimnasio.
Tips para Elegir un Hotel con Buen Business Center
- Verifica las Fotos: ¿Las salas tienen privacidad y equipos modernos?
- Pregunta por Costos Adicionales: Algunos hoteles cobran por imprimir o usar salas de juntas.
- Busca Palabras Clave: «Centro de negocios 24h», «soporte IT in situ» o «traducción certificada».
- Prioriza Ubicación: Si tienes reuniones presenciales, elige hoteles céntricos para ahorrar tiempo.
Hoteles con Business Centers Ejemplares
- The Ritz-Carlton (Miami): Ofrece concierge tecnológico para resolver problemas de software/hardware.
- NH Collection (Madrid): Salas con pantallas táctiles y servicio de catering personalizado.
- Conrad Tokyo (Japón): Business center con cabinas para meditación post-reunión.
El Futuro de los Business Centers
- Realidad Virtual: Reuniones con opción de realidad virtual desde el hotel, por ejemplo, realizar una reunión en un metaverso.
- Sostenibilidad: Equipos de bajo consumo y papel reciclado.
- Wellness laboral: Masajes express en la misma área de trabajo.